Замена SIM-карты на eSIM

eSIM — это SIM-карта без пластика для тех, чей смартфон поддерживает технологию. Вы можете заменить физическую SIM-карту на eSIM. Для этого обратитесь в салон МТС в том регионе, где вы покупали SIM-карту.

Кто может заменить SIM-карту

• Владелец номера. При обращении нужен документ, удостоверяющий личность.
• Доверенное лицо — потребуется нотариально заверенная доверенность с указанием полномочий.

После замены обычной SIM-карты на eSIM баланс и услуги останутся прежними. Входящие SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги могут быть недоступны в течение суток. Это пройдёт по истечении 24 часов.